Kundenzufriedenheit und Vertrauen

Wir legen viel Wert auf eine umfassende Beratungs- und Betreuungskompetenz und feste Ansprechpartner. Sie sollen die Sicherheit haben, dass Sie mit dem richtigen Partner zusammenarbeiten.

 

Kompetenz und Erfahrung

gorath servicetest: Umfassende Kompetenz und Erfahrung

Wir verfügen über langjährige berufliche Praxiserfahrung in Servicetests, Dienstleistungsmarketing, Personalleitung, Marktforschung, Logistik, Qualitätsmanagement und Verkauf.

Aufgrund unserer Kompetenzen und der langjährigen Erfahrung aus zahlreichen anspruchsvollen Servicetest-Projekten bei Tankstellen, Banken, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Gastronomiebetrieben und vielen anderen können wir Sie bei der Analyse Ihrer Servicequalität und der Optimierung Ihrer Serviceprozesse erfolgreich unterstützen.

Bei uns erhalten Sie maßgeschneiderte Komplettlösungen für individuelle Kundenanforderungen sowie praxisorientierte Empfehlungen.

Wir garantieren die professionelle Durchführung unserer Projekte und Beratungen und arbeiten dabei partnerschaftlich, umsetzungsstark und erfolgsorientiert mit Ihnen zusammen.

Dabei zeichnen wir uns durch unsere umfassende Beratungs- und Betreuungskompetenzen und Freude an der Zusammenarbeit aus.

Dies ist unsere Grundlage für vertrauensvolle und qualitätsorientierte Geschäftsbeziehungen.

Als Mitglied im „BVM“ (Verband für deutsche Marktforschungsunternehmen) profitieren wir regelmäßig von den aktuellen Erkenntnissen und Publikationen der wissenschaftlichen Markt- und Sozialforschung.

Mit Petra Brand als Geschäftsführerin von gorath servicetest steht dem Auftraggeber immer ein engagierter und kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.