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Kundenbefragungen / Partnerbefragungen
Mit Kundenbefragungen oder Partnerbefragungen wird die Zufriedenheit
mit den Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens gemessen.
Es ist empirisch erwiesen: Es kostet ein Vielfaches einen neuen Kunden
oder Partner zu gewinnen als einen vorhandenen Kunden oder Partner zu
behalten.
Investieren Sie daher um die ganz individuellen Erwartungen und Ansichten
Ihrer Kunden und Partner zu ermitteln. Denn die Einbeziehung des Feedbacks
Ihrer Kunden und Partner liefert wichtige Hinweise zur Optimierung Ihrer
Produkte und Serviceleistungen. Es hilft ihnen ihrer strategischen Unternehmensziele
wirkungsvoll zu erreichen.
Kundenbefragungen / Partnerbefragungen
durch gorath
servicetest
gorath
servicetest
bietet Ihnen einen Komplett-Service zu Kundenbefragungen und Partnerbefragungen:
von der Planung und Organisation bis zur Durchführung und anschließenden
Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.
Projektspezifische Beratung
Wir beraten Sie gerne projektspezifisch und umfassend zur optimalen
Gestaltung der Umfrage und entwickeln zusammen mit Ihnen Fragebögen
und Interviewleitfäden und planen die Durchführung.
Durchführung der Befragungen
Wir führen für Sie alle Befragungen schriftlich, online (über Inter-
oder Intranet) oder persönlich für Sie durch und garantieren Diskretion
und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.
Wir beraten Sie gerne
Möchten Sie weitere Informationen zum Thema Kundenbefragungen und
Partnerbefragungen oder haben Sie Interesse an einem unverbindlichen
Beratungsgespräch?
Wir beraten Sie gerne, wie ein geeignetes Konzept für Sie aussehen
könnte! Kontaktieren
Sie uns noch heute